SPX-ES-WAF017SLT - Proyecto 3D. Asesores de sevicio. La venta desde la posventa

유형
Instructor Led Course
코스 완료를 위한 시수
26.5 시
예정 기간(일)
4 일
대상
-
콘텐츠








  • Productos, Herramientas y sistemas informáticos de Iveco Service

  • Productos, Herramientas y sistemas informáticos de Recambios

  • La satisfacción del cliente

  • Introducción a la venta en Posventa

  • El proceso de venta en servicio

  • Preparación para el asesoramiento

  • Tipología de clientes y comunicación efectiva

  • Crear sintonía con el cliente

  • El seguimiento tras la oferta

  • Contacto inicial con el cliente

  • Análisis de necesidades

  • Presentación de la propuesta

  • Precio, manejo de objeciones y cierre de la venta

  • Plan de acción, conclusiones y cierre




 
설명
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